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COVID-19

Annonce COVID-19

 

A LA MER RESORT & SPA HOTEL on assure votre sécurité et on apprécie votre besoin de relaxation. On a appliqué toutes les pratiques nécessaires afin de garantir une ambiance calme et relaxante pendant vos vacances. On offre des services personnalisés et vous êtes priés de nous informer pour vos souhaits à votre arrivée ou avant si c’est possible.

 

RECEPTION
Toutes les parties communes sont désinfectées régulièrement ainsi que les bureaux d’accueil. Sur demande, le personnel est en mesure de fournir un équipement de protection individuel (masques, gants). Pour la protection de la santé publique, l’hôtel tient un registre à jour de tous les clients séjournant à l’hôtel. Ce registre permet d’assurer un traçage si un cas de coronavirus sera identifié ultérieurement.
On vous propose de garder au moins 2 mètres de distance de toute personne qui ne voyage pas avec vous. Des solutions antiseptiques fixes sont installées dans tous les espaces publics. Vous êtes priés de les utiliser à l’entrée ou la sortie des toilettes ou des ascenseurs.

 

ENGANGEMENTS DU PERSONNEL
Tous les membres du personnel savent comment le virus Covid-19 se transmet ; ils sont en mesure de fournir des informations aux clients ; ils sont formés aux pratiques de nettoyage et de désinfection des endroits identifiés ; ils suivent les règles d’hygiène pour éviter de transmettre le virus (lavage fréquent des mains, éviter les poignées de main, distance physique, éviter le contact des mains avec les yeux, le nez et la bouche et l’hygiène respiratoire).
Tous les membres du personnel subissent un contrôle de température tous les matins, sont tenus de suivre les mesures d’hygiène nécessaires (lavage fréquent des mains), de garder la distance appropriée (au moins un mètre des clients) et d’éviter les poignées de main. Le port du masque est obligatoire.

 

ARRIVEE
La durée du check-out et du check-in entre les séjours est prolongé(check-out avant 11h et check-in à partir de 15h) afin que les chambres puissent être soigneusement nettoyées ainsi que désinfectées et aérées par ventilation naturelle.

CHAMBRES
Les pratiques renforcées de désinfection et de nettoyage en profondeur conformément aux instructions d’EODY (organisme de santé publique en Grèce) sont suivis. Des instructions de nettoyage spéciales pour les chambres sont également fournies pour les cas Covid-19. Aussi est accordée une attention particulière au nettoyage des « points de contact haute fréquence » tels que les poignées de porte, de placards, de tiroirs, les boutons et les commandes du téléviseur et du climatiseur.
Le changement quotidien des draps, des taies d’oreiller et des serviettes est uniquement effectué à la demande des clients lors de leur arrivée.
Un nettoyage minutieux et une très bonne ventilation de la pièce ont lieu entre les séjours des clients ainsi que le nettoyage avec un appareil à vapeur.
Les portes et fenêtres de toutes les pièces sont ouvertes quotidiennement pour une ventilation naturelle.

RESTAURANTS-BARS
Tous les gérants de restaurant et de bar mettent en place une distanciation sociale grâce à l’espacement des tables et aux sièges des invités.
Les clients doivent faire une réservation pour les repas afin d’organiser le flux du public et limiter les croisements.
La carte est disponible aussi en forme électronique pour des raisons d’hygiène.
Le buffet est servi pour tous les repas par les membres du personnel.

PLAGE-PISCINES
La disposition des sièges (transats, chaises, chaises longues, etc.) est telle que la distance entre les extrémités des sièges, au moins 2 mètres dans chaque direction.
La piscine extérieure est désinfectée tous les matins et il y a une limite au nombre de baigneurs : indice de 5 m² de surface d’eau par personne.

SPA
Des règles de distanciation sociale s’appliquent aussi pour les services de spa (distance de deux mètres entre les membres du personnel). Le spa est nettoyé et désinfecté après chaque passage du client. Le porte de masque est obligatoire pour tous les membres du personnel.
Les clients ne sont autorisés à accéder au SPA que sur rendez-vous.
La piscine intérieure est interdite d’exploitation.

SALLE DE SPORT

Des solutions antiseptiques fixes et des masques sont à votre disposition à l’entrée de la salle. Ilest recommandé de faire une réservation à la réception de l’hôtel avant votre accès. Tout matériel est désinfecté après chaque utilisation.

INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES
Selon les directives du ministère de la santé, toutes les portes et les fenêtres restent ouvertes afin d’assurer une ventilation naturelle dans les parties communes.
Une trousse médicale est disposée à l’accueil de l’hôtel et au niveau de la plage.

 

Le médecin de garde qui agira sur les instructions d’EODY pour tester les cas suspects de Covid-19 est Monsieur Stathakos Stathis et il est disponible 24 heures sur 24.
Monsieur le directeur, Mathioudakis Pavlos, est le coordinateur de santé pour superviser le respect de ce protocole. Sa remplaçante est la responsable des réservations, Madame Stamataki Vana.